Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 27.10.2026
Эта политика объясняет, какие данные собираются при использовании мобильного приложения Bilbol и сайта bilbol.az (далее - «Bilbol»), для чего они используются и как защищаются. Bilbol - образовательный сервис для детей, школьников и абитуриентов, поэтому мы особенно стремимся собирать минимум данных.
1. Оператор данных
Bilbol управляет команда Bilbol (Bakı, Azərbaycan). По всем вопросам конфиденциальности: [email protected].
2. Какие данные мы собираем
| Данные | Когда | Зачем |
|---|---|---|
| Эл. почта, имя, фамилия (необязательно), пароль | При создании аккаунта | Вход в аккаунт, сохранение результатов. Пароль хранится в необратимом виде (хеш). |
| Язык, этап, класс, выбранные предметы | При настройке приложения | Показ подходящих уроков и тестов. |
| Попытки тестов, ответы, результаты, очки, серии, достижения, место в лиге, звёзды, выбранный аватар-стикер | При использовании приложения | Отображение прогресса, открытие уровней, ежедневные задания и рейтинг. |
| Случайный идентификатор устройства, созданный приложением | В гостевом режиме | Сохранение попыток без регистрации и их перенос в аккаунт, если он будет создан. Это не рекламный идентификатор и он не связан с личностью. |
| Технические данные: IP-адрес, время запроса, версия браузера или приложения | При каждом запросе (журналы сервера) | Безопасность сервиса, предотвращение злоупотреблений и исправление ошибок. |
| Код друга (например, BIL-53122), список друзей и заявки в друзья | При создании аккаунта и добавлении друзей | Поиск друзей и соревнования с ними. Пользователь, с которым ты впервые сыграл, автоматически становится другом. |
| Дуэли: соперник, выбранные предметы, вопросы, ответы, время ответа, результат и рейтинг дуэлей | При соревновании с другом | Игра в реальном времени, результаты и рейтинги для 1/5/10/20/30 минут. |
| Токен push-уведомлений и статус «в сети» | Когда разрешены уведомления и когда приложение открыто | Сообщать о заявках и вызовах, пока приложение закрыто, и показывать друзьям, что ты в сети. |
| Имя и эл. почта для бета-теста | При заполнении формы на сайте | Отправка приглашения в тестирование. |
Мы не собираем: местоположение, контакты, фотографии, данные микрофона и камеры, рекламные идентификаторы. В приложении нет рекламы, аналитики и сервисов отслеживания; ваши данные не продаются и не используются для рекламы.
3. Что видят другие пользователи
В еженедельных лигах и таблицах рейтинга другие пользователи видят ваше имя, первую букву фамилии (например, «Айсель М.»), выбранный аватар, класс или возрастную группу и ваши баллы. Нажав на ваше имя в рейтинге, пользователь может открыть профиль и увидеть баллы по предметам, число пройденных уроков, лучшую серию и число достижений. Это можно в любой момент отключить в приложении: раздел Профиль, переключатель «Показывать мой профиль другим». Друзья видят, в сети ли вы, а соперник в дуэли видит в реальном времени ваши вопросы, ответы и результат. В рейтинге дуэлей видны ваше имя, аватар и число побед, ничьих и поражений. Найти вас по коду друга может только тот, кому вы его дали: просматривать список пользователей нельзя. Ваша почта и другие данные никому не показываются.
4. Конфиденциальность детей
- Bilbol пользуются и дети. Для детей младше 13 лет (или возраста, установленного законом вашей страны) аккаунт должен создавать родитель или законный представитель либо давать на это согласие.
- Дети могут пользоваться гостевым режимом, не вводя никаких личных данных.
- В приложении нет рекламы, покупок за реальные деньги и переписки между пользователями. Во время дуэли можно отправлять только готовые эмодзи-реакции, писать текст нельзя.
- Если мы узнаем, что данные ребёнка были собраны без согласия родителя, мы их удалим. Родители могут запросить просмотр или удаление данных ребёнка по адресу [email protected].
5. Передача данных
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам. Для работы сервиса мы используем технических поставщиков:
- Хостинг-провайдер: база данных и сервер приложения.
- Cloudflare: домен, защищённое соединение (HTTPS) и хранение изображений и аудио вопросов. В этих файлах нет данных пользователей.
- Apple App Store и Google Play: распространение приложения. Они действуют согласно своим политикам конфиденциальности.
- Сервис push-уведомлений Expo (через серверы уведомлений Apple и Google): доставка уведомлений. В уведомлении есть только имя отправителя и тип приглашения.
Озвучка вопросов создаётся только из текстов вопросов, данные пользователей при этом не передаются. В случаях, предусмотренных законом, данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам.
6. Срок хранения
- Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.
- При удалении аккаунта все данные удаляются сразу, из резервных копий - не позднее чем через 30 дней.
- Журналы сервера хранятся короткий срок, необходимый для безопасности и исправления ошибок.
- Данные бета-тестеров хранятся до окончания тестирования или удаляются раньше по вашей просьбе.
7. Удаление аккаунта и данных
- В приложении: раздел Профиль, кнопка Удалить аккаунт.
- На сайте: страница Удалить аккаунт.
- По почте: напишите с адреса аккаунта на [email protected].
8. Безопасность
Всё соединение между приложением и сервером идёт по зашифрованному каналу (HTTPS). Пароли хешируются алгоритмом Argon2. Доступ к данным есть только у лица, управляющего сервисом.
9. Ваши права
В соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных» и другими применимыми законами (включая GDPR Европейского союза) вы вправе просматривать свои данные, исправлять их (в разделе «Профиль» приложения), удалять, возражать против их обработки и получать их копию. Напишите на [email protected], мы ответим в течение 30 дней.
10. Изменения
Эта политика может меняться. Новая версия публикуется на этой странице, дата вверху обновляется. О существенных изменениях мы сообщаем в приложении или на сайте.
11. Контакты
команда Bilbol, Bakı, Azərbaycan
[email protected]